اگر میخواستید با استفاده از پرینتر خود در ویندوز 10 چاپ کنید، اما «پرینتر کانن در حالت خطا» ظاهر شد، در جای درستی هستید. در حالی که پرینترهای کانن به دلیل ماهیت قابل اعتماد و کیفیت خوب در بازار بسیار محبوب هستند، مشکلات فنی در حین چاپ ممکن است در هر زمانی ایجاد شود. علاوه بر این، این مشکل فقط مختص پرینترهای کانن نیست. این می تواند با پرینترهای هر مارکی رخ دهد. با استفاده از این مراحل ساده میتوانید نحوه رفع مشکل پرینتر کانن را در حالت خطا یاد بگیرید. ابتدا، بیایید به علل و راه حل های احتمالی نگاه کنیم و سپس با استفاده از این آموزش گام به گام با مشکل مقابله کنیم.
چرا پرینتر کانن من در وضعیت خطا قرار دارد؟
قبل از بحث در مورد راهحلها، اجازه دهید به سرعت به ریشههای احتمالی پرینتر کانن در وضعیت خطای مشکل ویندوز 10 بپردازیم.
- مشکل می تواند قسط نادرست درایور باشد. درایورها باید به درستی نصب شوند.
- مطمئن شوید که آیا درایورها و نرمافزارهای مناسب متناسب با مدل پرینتر خود را نصب کردهاید یا خیر.
- ممکن است مشکل BIOSS باعث آن شود.
- سیم یا اتصال USB ممکن است معیوب باشد.
چگونه پرینتر Canon را در حالت خطا تعمیر کنیم؟
اگر با پرینتر کانن در حالت خطا مواجه شده اید و از نحوه برخورد با آن ناامید شده اید، در اینجا لیستی از راه حل ها برای کمک به حل مشکل در کوتاه ترین زمان وجود دارد.
توقف پرینتر در وسط راه یا نشان دادن خطا می تواند باعث ناامیدی کاربر شود که باید کار را در اسرع وقت انجام دهد. بیایید به راه حل ها نگاه کنیم. در اینجا یک راهنمای گام به گام آورده شده است.
مرحله 1: مطمئن شوید که اتصال معیوب نیست:
- برای اطمینان از اینکه اتصال شما معیوب نیست، مطمئن شوید که اتصال بین رایانه و پرینتر شما خوب است.
- بعد، مطمئن شوید که شبکه بی سیم یا کابل مشکلی ندارد.
- اگر هر یک از این اتصالات معیوب است، باید روی تقویت آنها کار کنید.
- قبل از رفتن به مرحله عیبیابی بعدی، باید آزمایش کنید تا کار چاپ را بررسی کنید.
مرحله 2: پرینتر و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید:
- با راه اندازی مجدد دستگاه های خود، یعنی رایانه و پرینتر، می توانید به سرعت مشکل را حل کنید.
- برای این کار، لطفاً پرینتر و رایانه کانن خود را خاموش کنید و بگذارید حدود یک دقیقه بماند.
- آنها را دوباره روشن کنید تا بررسی کنید که آیا خطا مقابله شده است یا خیر.
مرحله 3 – درایورهای پرینتر خود را دوباره نصب کنید.
نصب ناقص یا معیوب درایورهای پرینتر می تواند منجر به خطا شود. با این حال، نصب مجدد درایورها می تواند به حل مشکل کمک کند.
- به وب سایت رسمی تنظیم پرینتر Canon بروید
- به دنبال درایورها و نرم افزار پرینتر خود باشید.
- دانلود را فشار دهید.
- در مرحله بعد، فایل را نصب کنید تا «پرینتر کانن در وضعیت خطا حذف شود.
- برای نصب درایور پرینتر، باید روی فایل دانلودی کلیک کنید و دستورالعمل هایی را که روی صفحه می بینید دنبال کنید.
- وقتی درایورهای شما با موفقیت نصب شدند و به پایان رسیدید، finish را فشار دهید.
- اکنون می توانید رایانه و پرینتر خود را مجدداً راه اندازی کنید تا چاپی با کیفیت خوب و بی عیب و نقص داشته باشید.
مرحله 4 – مطمئن شوید که درایورها را به روز کنید
اگر مشکل همچنان وجود دارد، باید بروید و درایور پرینتر خود را به روز کنید. ابتدا به وب سایت رسمی canon بروید و به دنبال درایور برای پرینتر خود بگردید. می توانید آخرین نسخه درایورهای خود را نیز به صورت دستی دانلود کنید
پس از دانلود، حتما آن را نیز نصب کنید. فایل نصب به طور خودکار درایور موجود را به روز می کند. باید مطمئن شوید که ارتباط بین رایانه و پرینتر همیشه حفظ می شود.